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Termos-e-condicoes

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Termos e Condições

Version 1.1

Estes Termos e Condições (“T & C” ou “Contrato”) contêm informações importantes que explicam os seus direitos de acesso e uso de Douro Casino (o “Fornecedor”) relacionados com a Internet, Telemóvel ou outras plataformas de computação e produtos fornecidos através do site ou através da filial, WinningStreak Ltd. deste site de jogos (o “Website”). Por favor, leia estes T&C antes de usar o site ou qualquer material disponibilizado no site. Se não concorda com qualquer disposição destes T&C, não deve usar ou continuar a usar o site. Ao utilizar o site você confirma a aceitação e reconhecimento dos T&C seguinte.

Estes T&C, juntamente com quaisquer outras regras e requisitos adicionais que aparecem no site ou que, especificamente, relacionem e governem qualquer evento particular, jogo de torneio ou serviço, constituem um acordo legalmente vinculativo entre si (o “Player”) e o Fornecedor.

O Fornecedor reserva-se ao direito de modificar e actualizar estes T&C e, assim, alterar o presente Contrato entre o Utilizador e o Fornecedor, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

As alterações e emendas a estes T&C entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas no site. É de sua inteira responsabilidade rever estes T&C, de forma regular, em conjunto com as regras específicas para cada evento, jogo de torneio, ou serviço, que opte em participar, a fim de ser actualizado com todas as regras atuais, as exigências e modificações de cada vez você joga. Você pode facilmente identificar se estes T&C mudaram referindo-se ao número da versão e data do actual T&C indicada no topo desta página. O uso contínuo do website e plataforma de casino, depois de uma mudança ou actualização feita aos T&C constituirão o seu consentimento de tais mudanças ou actualização.

O Douro Casino é gerido pela Marketing Dial Services Ltd., que é de propriedade de Dialinvest International NV sedeada em E-Commerce Park, Unidade D-03, Vredenberg, País de Curaçao (ex-Antilhas Holandesas). Dialinvest International NV é incorporada, licenciada e regulamentada pelo Governo de Curaçao sob a licença de jogos número 8048/JAZ.

Conteúdos:

  1. Descrição e Utilização dos Serviços.
  2. Aceitação dos Termos e Condições.
  3. Conta do Jogador, Senha e Segurança.
  4. Pagamentos, Ganhos e Taxas.
  5. Jogos.
  6. Licença de Instalação de Jogos.
  7. Propriedade Intelectual.
  8. Conteúdo do Usuário.
  9. Links para sites terceiros.
  10. Declaração de Garantia e Limitação de Responsabilidade.
  11. Alerta Anti Lavagem de Dinheiro.
  12. Violações e Cancelamento da Conta de Jogador.
  13. Geral.
  14. Jogo responsável.
  15. Política de Privacidade.

1 Descrição e Utilização dos Serviços

1.1 Todos os conteúdos, recursos e funções do site, da plataforma de jogos subjacente e dos jogos é somente para uso não-comercial e entretenimento pessoal.

1.2 Os serviços on-line de jogos e recursos relacionados, incluindo, sem qualquer limitação, instalações de jogos, funções financeiras, funcionalidades de comunicação e informação de produto referentes aos jogos (de forma geral designada por “Serviços”) fornecidos pelo Fornecedor, através do Site e/ou outros sites da propriedade, operados, licenciados ou controlados pelo Fornecedor e/ou autorizados através de sub-licenças (de forma geral designada por os “Sites”) assim como o software subjacente estão sujeitos a estes T&C.

1.3 Através do site e os dados de login de sua conta de jogador o Fornecedor fornece-lhe acesso aos Serviços. Os Serviços, incluindo quaisquer actualizações de serviços e actualizações, melhorias e novos recursos estão sujeitos a estes T&C e quaisquer acordos de licenciamento, códigos de conduta ou regras publicadas, instruções ou orientações a respeito de um serviço específico e quaisquer instalações de jogos relacionados e materiais (conforme aplicável, o “Contrato de Licença”). Se houver qualquer conflito entre estes T&C e o Acordo de Licença aplicável para um determinado serviço, então a definição mais específica prevalece. Caso contrário, o Fornecedor (ou o seu concessor de Licença) tem o direito indiscutível de resolver o conflito em cooperação com o Jogador ou o parceiro de negócios afectado.

1.4 O Fornecedor reserva-se ao direito de modificar o site, serviços, aplicações e instalações de jogos e/ou alterar os requisitos do sistema de especificações necessárias para aceder e usar o site, serviços, aplicações e instalações de jogos a qualquer momento, com um aviso prévio de um e-mail ou através do site.

2 Aceitação dos Termos e Condições

2.1 Você declara e garante que entende e concorda estar vinculado a estes T&C aqui contidos.

2.2 É da responsabilidade de cada indivíduo verificar as leis sobre o uso de plataforma de jogos na Internet na jurisdição do País em que estão localizados para garantir que a sua inscrição com o Fornecedor e o uso de serviços seja legal. Oferecer os Serviços numa jurisdição específica não deve ser interpretado como que o dinheiro real usado no decorrer dos jogos é autorizado pelo governo local. Se você está em dúvida sobre a legalidade dos serviços prestados entre em contacto com um Conselheiro local que tenha experiência em Jogos Online.

2.3 Você é o único responsável em se certificar de que, ao aceder aos serviços prestados não vai provocar um conflito com as autoridades locais. O Fornecedor reserva-se ao direito de exigir prova de seu endereço residencial registado e da sua identidade antes de autorizar transacções financeiras específicas.

2.4 Somente pessoas que tenham atingido a idade da maioridade legal em vigor na sua jurisdição estão autorizados a abrir uma conta de jogador e/ou a jogar com o Fornecedor. Fornecer informações falsas relativas ao nome, idade e endereço pode constituir uma ofensa legal, com graves consequências legais. O Fornecedor reserva-se ao direito de solicitar o comprovativo de idade a qualquer jogador, podendo suspender a conta do jogador até a idade e o endereço sejam verificados com sucesso.

2.5 O Fornecedor está comprometido em ajudar os seus Jogadores no jogo de forma responsável e, como tal, proporciona no site informação de auto-ajuda e consciencialização e dicas para proteger o acesso de menores. Os jogadores podem, a qualquer momento, requerer a exclusão temporária ou permanente dos Serviços.

2.6 Você pode usar o Site, Serviços, Aplicações e Instalações de Jogos estritamente para por motivos de lazer e entretenimento.

2.7 Você pode usar o Site, Serviços, Aplicações e Instalações de Jogos em seu próprio nome e não em nome de qualquer outra pessoa.

2.8 Todas as informações que você fornecer ao Fornecedor durante o prazo de vigência do presente Acordo são verdadeiras, completas e correctas. Você deve notificar imediatamente o Fornecedor de qualquer mudança de tais informações.

2.9 Você é o único responsável por relatar e responder por quaisquer impostos aplicáveis ??sob as leis relevantes para quaisquer ganhos que você recebe do Fornecedor.

2.10 Todo o dinheiro que depositar na sua conta de jogador não está contaminado com qualquer ilegalidade e, em particular, não tem origem em qualquer actividade ou fonte ilegal.

2.11 Você entende que ao utilizar o Site, Serviços, Aplicações e Instalações de Jogos você corre o risco de perder o dinheiro depositado na sua conta.

2.12 Você não deve estar envolvido em qualquer actividade fraudulenta, de fixação, de conluio ou outra actividade ilegal em relação ao seu uso ou de terceiros do Site, Serviços, Aplicações e Instalações de Jogos e não deverá utilizar quaisquer métodos de software assistido, técnicas ou dispositivos de hardware para sua participação em qualquer um dos jogos. O Fornecedor reserva-se ao direito de invalidar ou fechar a sua conta ou invalidar a sua participação num jogo, em caso de tal comportamento.

2.13 Relativamente aos depósitos e levantamentos de fundos para e da sua conta, você deve usar apenas instrumentos financeiros que são válidos e que legalmente lhe pertencem.

3 Conta do Jogador, Senha e Segurança

3.1 Se qualquer um dos serviços que você utiliza requerer uma conta antes de usar os Serviços, você deve abrir uma conta, completando o processo de registo obrigatório. Este consiste em preencher o formulário de inscrição e enviá-lo para o Fornecedor. O Fornecedor reserva-se ao direito de recusar a abertura da conta.

3.2 Deve inserir todos os dados obrigatórios no seu formulário de inscrição, em particular, a sua identidade, o seu endereço e detalhes de contacto, incluindo um endereço de e-mail válido, o seu local de residência, as informações de pagamento relevantes, as quais devem ser verdadeiras, completas e corretas. É de sua exclusiva responsabilidade a garantia de que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e corretas, garantindo ao Fornecedor de que as informações prestadas são verdadeiras, completas e corretas. Você está aqui notificado que o Fornecedor realiza procedimentos de verificação, seja em si ou através de terceiros. Pode-lhe ser solicitado o fornecimento de documentos, como por exemplo, uma cópia do passaporte. A sua conta pode ser bloqueada ou encerrada se as informações fornecidas por si sejam falsas ou enganosas.

3.3 Como parte do processo de registo, terá que escolher o seu nome de usuário/conta e senha para seu login no Site, Aplicações ou Instalações de Jogos. O seu nome de usuário/conta deve ser único e não pode ser vulgar ou ofensivo (como determinado pelo Fornecedor a seu exclusivo critério), nem deve infringir qualquer marca ou outros direitos de propriedade de um terceiro. Seu nome de usuário/conta só pode ser utilizado de acordo com estes T&C e/ou Contractos de Licença aplicáveis??.

3.4 A sua subscrição é pessoal e intransmissível, sendo que não pode transferir ou disponibilizar o seu nome de usuário/conta e senha a outros e não pode usar a conta de outro membro em qualquer momento.

3.5 Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade e uso pessoal de seu nome de usuário/conta e senha, o que significa que você não deve divulgar os seus dados de login a ninguém. Tem única e exclusiva responsabilidade por todos e quaisquer actividades, incluindo, mas não limitado a qualquer mau uso ou abuso, que ocorrem através da sua conta. Permanecerá responsável por todos e quaisquer perdas incorridas por si ou por terceiros através da sua conta, como um resultado de outra pessoa usando o seu login de acesso, com ou sem o seu conhecimento e/ou devido a sua divulgação, quer seja intencional ou acidental, activa ou passiva, dos seus detalhes de login de acesso a terceiros.

3.6 Deve notificar imediatamente o Fornecedor sobre qualquer uso não autorizado ou roubo da sua conta ou qualquer outra quebra de segurança. Se solicitado, concorda em fornecer ao Fornecedor evidências de roubo ou uso não autorizado.

3.7 O Fornecedor reserva-se ao direito de cancelar a sua conta sem reembolso, isto se se vier a verificar que revelou os seus detalhes de login de acesso a terceiros.

3.8 Para a facilidade de acesso aos serviços que terá acesso, será disponibilizado o recurso que permite que o computador “lembre a senha” e, assim, ignorar a protecção de senha ao fazer login em Serviços. Este recurso permite que terceiros usando o computador possam aceder sua conta. Por esta razão o recurso “lembre a senha” não deve ser usado em computadores partilhados ou públicos. O uso do recurso “lembre a senha” é em todos os momentos, exclusivamente, por sua conta e risco.

3.9 Você concorda em indemnizar e isentar o Fornecedor de qualquer reivindicação, dano, demanda, ou perda, incluindo honorários legais razoáveis??, afirmadas por qualquer terceiro devido a/ou resultantes do seu uso dos Serviços ou o uso por parte de terceiros acedendo os Serviços através da sua conta.

3.10 Apenas lhe é permitido uma conta. Se tentar abrir mais do que uma conta, todas as contas que tentar abrir podem ser bloqueadas ou fechadas.

3.11 Se você perceber que você tem mais de uma conta com diferentes usuários/contas, deve notificar o Fornecedor imediatamente.

3.12 Os Afiliados do Casino Joomla não estão autorizados a abrir uma conta e participar no jogo por dinheiro real. O Joomla Casino reserva-se ao direito de congelar pagamentos de afiliados para uma filial que participou no jogo com dinheiro real de jogo.

4 Pagamentos, Ganhos e Taxas

4.1 O jogo pela Internet, pode ser ilegal na jurisdição do País em que está localizado. Se assim for, não está autorizado a usar os seus instrumentos financeiros para concluir as transacções no site.

4.2 Pode participar e fazer apostas sobre os Serviços utilizando apenas os fundos existentes na sua conta de jogador. Pode financiar a sua conta usando os seus instrumentos financeiros ou de um Fornecedor adicionalmente autorizado para pagamentos electrónicos.

4.3 O Fornecedor tem o direito de nomear os fornecedores e processadores de pagamento para agir, receber e/ou pagar fundos em nome do Fornecedor.

4.4 Todas as informações necessárias para depositar fundos na sua conta de jogador, podem ser encontrada na página da “Conta” ou “Caixa”. Você pode usar qualquer um dos métodos de depósito disponíveis, tal como especificado na página “Conta” ou “Caixa”, sendo que estes métodos podem ser alterados ao longo do tempo. Alguns dos métodos podem não estar disponíveis em alguns países.

4.5 Dependendo do método escolhido, os depósitos podem ser taxados. Para verificar taxas atuais sobre depósitos de fundos, por favor, veja a página “Conta” para cada método de depósito. O seu banco pode cobrar, de forma independente, transferências bancárias e outros métodos de pagamento.

4.6 O Fornecedor aceita pagamentos em euros (€). Quaisquer pagamentos recebidos pelo Fornecedor noutra moeda que não o euro (€) será convertido em euros (€) através da Taxa de Câmbio vigente. Por favor, note que qualquer perda devido à flutuação da taxa de câmbio é da sua inteira responsabilidade.

4.7 Ao usar um cartão de crédito/débito para depositar fundos, os fundos só ficarão disponíveis quando o Fornecedor receber a aprovação e o código de autorização. Caso o Fornecedor não receber a autorização, a sua conta de jogador não será creditada com esses fundos.

4.8 O Fornecedor reserva-se ao direito de usar procedimentos e meios para verificar a sua identidade ao efectuar depósitos na sua conta.

4.9 Concorda que você é totalmente responsável pelo pagamento de todas as verbas devidas ao Fornecedor e que não vai fazer ou tentar fazer nenhuma reivindicação de valores, e/ou negar reverter qualquer pagamento efectuado, sendo que vai reembolsar o Fornecedor aquando de qualquer reversão de pagamentos que fizer, sendo que será responsável pelas consequências das perdas eventualmente causadas ao Fornecedor. No caso em que o Fornecedor suspeite de fraude ou actividade fraudulenta de sua parte ou se algum de seus pagamentos forem cobrados de volta por si, o Fornecedor reserva-se ao direito de reter qualquer montante da sua conta que está em excesso do seu depósito (s) original, e se for considerado necessário pelo Fornecedor, este irá iniciar qualquer processo judicial para cobrança de quaisquer valores devidos por si.

4.10 O Fornecedor pode deixar de prestar os serviços ou reter o pagamento a determinados usuários ou para usuários que pagam com determinador cartões de crédito/débito.

4.11 Sob nenhuma circunstância deve o Fornecedor ser responsável por qualquer uso não autorizado de cartões de crédito/débito, independentemente de terem ou não os cartões de crédito/débito sido roubados.

4.12 O Fornecedor não dá qualquer crédito para o uso de seus serviços.

4.13 O saldo da sua conta não renderá juros.

4.14 Quando o desfecho de um jogo que você participar se tornar definitivo, ou, se for o caso, o Fornecedor confirmar o resultado de um evento relevante, todos os ganhos serão mantidos para o uso da e na sua conta.

4.15 O pagamento dos ganhos está sujeita a procedimentos base do Fornecedor de verificação padrão e sujeitas a solicitação de certa documentação antes do pagamento.

4.16 Antes de qualquer levantamento dos ganhos, o jogo do cliente vai ser revisto por quaisquer padrões de irregularidades nas apostas, com o interesse de manter o jogo justo. Comportamento em apostas tais como, mas não só limitados a, apostas de baixa margem, cobertura de apostas, apostas até mesmo de dinheiro, a fim de atender os requisitos de aposta de bónus serão considerados como apostas irregulares, em que o Fornecedor reserva-se ao direito de recusar o levantamento e/ou anular todos ganhos.

4.17 Pode retirar qualquer quantia que esteja no “Balanço de Ganhos” na sua conta de jogador, menos taxas e condições possíveis relacionadas com bónus/promoções e sujeito a qualquer taxa de abstinência relevantes e limites, fornecendo ao Fornecedor um aviso válido de levantamento.

4.18 Avisos para levantamentos devem ser feitos através das instalações dos jogos. O Fornecedor não aceitará pedidos de levantamento por telefone ou por correio electrónico. Os Colaboradores do Fornecedor não estão autorizados a ignorar estas instruções.

4.19 O Fornecedor oferece uma série de possibilidades de levantamento dos seus ganhos. Os levantamentos podem conter em custos, dependendo do método escolhido. Não pode fazer o levantamento associado a um cartão de crédito/débito acima daquele que tenha sido depositado pelo mesmo método. Para obter a informação actualizada do seu levantamento consulte “Conta” ou “Caixa”. Além disso, o próprio banco pode adicionar uma taxa de manuseamento do dinheiro. Estas taxas podem variar ao longo do tempo e de banco para banco.

4.20 O Fornecedor reserva-se ao direito de restituir o dinheiro através do método de depósito previamente utilizado.

4.21 Os servidores do Fornecedor estão sincronizados com acordo com o fuso horário do Reino Unido ao longo do ano. Os Procedimentos internos de funcionamento do Fornecedor lidam com processamento de pagamentos dos servidores de acordo com a hora do Reino Unido.

4.22 O limite máximo de levantamento por jogador, sem um acordo prévio com o fornecedor com um período de 24 horas de antecedência, é de € 2.000,00 (euros) e por semana é de € 4.000,00 (EUR).

4.23 Se o Fornecedor creditar erradamente a sua conta de jogador com ganhos que não lhe pertencem, o valor permanecerá propriedade do Fornecedor e o montante será transferido da sua conta. Se levantar ou utilizar o valor antes que o Fornecedor se aperceba do erro, este constituirá uma dívida que terá perante o Fornecedor. No caso de um crédito incorrecto, você é obrigado a notificar o Fornecedor imediatamente por e-mail.

4.24 Se ao participar nos jogos, ganhar uma quantia considerável pelo Fornecedor como digna de publicidade, concorda estar disponível para qualquer evento organizado pelo fornecedor em relação à vitória.

4.25 Garante que toda e qualquer informação que enviar para o Fornecedor é e será verdadeira, completa e correta (incluindo, sem limitação, as informações de facturamento, como número de cartões de pagamento e data de validade), e concorda em pagar todas as taxas, além de todos os impostos, em usar os Serviços. Concorda em notificar imediatamente o Fornecedor se qualquer uma das informações fornecidas por você sofrer alterações.

4.26 O Fornecedor não pode ser responsabilizado por atrasos nos pagamentos dos ganhos quando informações imprecisas ou incompletas são fornecidas, ou aquando da verificação solicitada de informações pessoais do jogador não é apresentada ao Fornecedor de uma forma atempada.

4.27 O Fornecedor reserva-se ao direito de congelar todos os pagamentos dos ganhos quando se presume fraude. O Fornecedor iniciará uma investigação a fim de obter uma conclusão para o caminho a seguir.

5 Jogos

5.1 Por favor leia as descrições dos jogos disponíveis nas instalações de interface de jogos antes de participar em qualquer um dos jogos.

5.2 Ao participar em qualquer um dos jogos do Fornecedor, os jogadores confirmam que estão de acordo e familiarizados com as regras do jogo e reconhece que as descrições dos jogos estão disponíveis nas instalações do Fornecedor nas interfaces de jogos.

5.3 No caso de ser incapaz ou não terminar um jogo multi-níveis antes de encerrar a sua sessão através da Aplicação, Website, ou no jogo, deve completar o jogo da próxima vez que fizer login na sua conta.

6 Licença de Instalações de Jogos

6.1 Os Direitos de Autor de qualquer aspecto relativo aos Serviços que está disponibilizado no site é da propriedade do fornecedor e/ou dos seus licenciadores. A utilização das instalações dos jogos e aplicações é regida pelos termos do contrato de licença aplicável. Um usuário não pode usar quaisquer instalações de jogos, a menos que ele ou ela concorde com os termos do Contrato de Licença aplicáveis??. Se houver alguma inconsistência entre o Contrato de Licença relevante e estes T&C, o Fornecedor irá determinar quais os termos que serão aplicáveis ??ou ter precedência a seu exclusivo critério.

6.2 As instalações de jogos e aplicativos estão disponíveis para uso exclusivo dos usuários de acordo com o Contrato de Licença e estes T&C. Os usuários estão expressamente proibidos de reproduzir, redistribuir ou copiar as instalações de jogos e Aplicações excepto em conformidade com o Contrato de Licença relevante. O Fornecedor e os seus licenciadores reservam os seus direitos para tomar medidas legais contra qualquer usuário que seja encontrado a violar o contrato de licença.

6.3 Sujeito a quaisquer garantias expressas no Contrato de Licença relevantes, o Fornecedor rejeita quaisquer garantias e condições no que diz respeito às instalações de jogos e aplicações, incluindo todas as garantias e condições de comercialização, de forma expressa, implícita ou estatutária, adequação a uma finalidade específica, título, não violação, e os decorrentes de um curso de negociação ou utilização do comércio.

7 Propriedade Intelectual

7.1 O Fornecedor e/ou parceiros relacionados são os únicos proprietários da marca cotada e logotipos. A propriedade intelectual é definida por um aviso de direitos de autor.

7.2 Ao usar este site você concorda em respeitar a propriedade intelectual do site e os produtos e serviços relacionados. Você também concorda em não remover quaisquer avisos de direitos autorais ou informações de propriedade dos sites fornecidos, scripts, software, textos e imagens.

8 Conteúdo do Usuário

8.1 Os representantes do Fornecedor podem monitorizar as suas comunicações no site. O Fornecedor não monitoriza todo o conteúdo de terceiros no site. O Fornecedor não endossa, aprova ou pré-vizualiza o conteúdo de terceiros no site. O Fornecedor não assume qualquer responsabilidade por qualquer conteúdo de terceiros no Site e exclui expressamente, para o limite máximo permitido pela lei de responsabilidade, qualquer conteúdo de terceiros no site.

8.2 O Fornecedor tem o direito, mas não a obrigação, a seu exclusivo critério de editar, recusar publicar, ou remover qualquer conteúdo de terceiros no site.

8.3 Em relação a quaisquer materiais, em qualquer formato ou média, que publicar ou fornecer ao Fornecedor (a “submissão”), você concede ao Fornecedor uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties, perpétua e irrevogável para usar, copiar, distribuir, transmitir, exibir publicamente, executar publicamente, reproduzir, editar, modificar, traduzir e reformatar a sua Submissão. Você reconhece expressamente que o Fornecedor não vai pagar por sua submissão. O Fornecedor pode remover a sua submissão a partir do site a qualquer momento. Para cada apresentação, você declara que tem todos os direitos necessários para conceder a licença contidas neste parágrafo.

9 Links para Sites Terceiros

9.1 O Website pode conter publicidade e patrocínios e outros materiais de terceiros que estão além do controle do Fornecedor. Esses terceiros são responsáveis ??por assegurar que o material enviado para inclusão pelo Fornecedor está em conformidade com todas as leis e regulamentos pertinentes. O Fornecedor não será responsável por qualquer erro ou imprecisão em qualquer material de terceiros, nem o Fornecedor de endossar quaisquer terceiros, cujo material apareça no site.

9.2 O website pode conter links para outros sites que também estão fora do controle do Fornecedor e não são abrangidos por estes T&C. O Fornecedor não será responsável pelo conteúdo de quaisquer sites de terceiros ou acções ou omissões dos seus proprietários, nem pelo conteúdo de terceiros relativos a anúncios e patrocínios nesses sites. O Fornecedor não endossa qualquer site de terceiros que tenham links para o Fornecedor. Se tiver acesso a esses sites de terceiros, está inteiramente por sua conta e risco.

9.3 Quaisquer encargos ou obrigações que incorrerem das suas relações com terceiros são da sua exclusiva responsabilidade.

10 Declaração de Garantia e Limitação de Responsabilidade

10.1 A sua utilização do site, serviços, aplicações e instalações de jogos, e Internet é de seu próprio risco. Reconhece e concorda que a única e exclusiva solução para qualquer disputa com o Fornecedor é parar de usar os Serviços, e de cancelar a sua conta de jogador.

10.2 O site, serviços, aplicações e instalações de jogos e quaisquer outros serviços de terceiros e produtos, são fornecidos “tal como está” e “como disponível” para o seu uso, sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita, a não ser que tais garantias sejam legalmente incapazes de exclusão. O Fornecedor oferece os serviços numa base comercial razoável e não garante que será capaz de aceder ou usar os serviços em horários ou locais de sua escolha, ou que o fornecedor terá a capacidade adequada para os serviços como um todo, ou em qualquer área geográfica específica.

10.3 Sem prejuízo da generalidade do disposto no número anterior, o Fornecedor, os seus directores, funcionários, parceiros, prestadores de serviços:

  • Não garantem que o Site, Serviços, Aplicações e Instalações de Jogos sejam adequados para os seus propósitos;
  • Não garantem que o Site, Serviços, Aplicações e Instalações de Jogos estejam isentas de erros;
  • Não garantem que o Site, Serviços, Aplicações e Instalações de Jogos estejam acessíveis sem interrupções.

10.4 O Fornecedor não deve ser responsabilizado por contrato, delito, negligência, ou de outra forma, por qualquer perda, custos, despesas ou perdas ou danos resultantes de ou de alguma forma relacionados com o seu uso do site, serviços, aplicações e instalações de jogos, seja directa, danos indirectos, especiais, consequentes ou acidentais, incluindo, sem limitação, perda de negócio, perda de lucros, interrupção de negócios, perda de informações comerciais, ou qualquer outra perda pecuniária ou consequentes (mesmo quando o provedor seja notificado por si sobre a possibilidade de perda ou dano).

10.5 Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, em tais jurisdições, a responsabilidade do Fornecedor deve ser limitada ao máximo permitido por lei.

10.6 Você concorda plenamente indemnizar e isentar o Fornecedor, os seus directores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços de quaisquer custos, despesas, perdas, danos, reivindicações e passivos não obstante a causa que possam surgir em relação ao seu uso do site, serviços, aplicações e instalações de jogos.

11 Alerta anti-lavagem de Dinheiro

11.1 O Fornecedor age em conformidade com a Lei de Lavagem de Dinheiro. O Fornecedor deverá relatar qualquer transacção suspeita às autoridades competentes.

11.2 Se tiver conhecimento de qualquer actividade suspeita relativa ao aspecto do Fornecedor, deve informar o Fornecedor imediatamente.

11.3 O Fornecedor pode suspender, bloquear ou fechar a sua conta e reter fundos se solicitado a fazê-lo de acordo com a Lei de Lavagem de Dinheiro.

12 Violações e Cancelamento da Conta de Jogador

12.1 O fornecedor tem o direito de encerrar os Serviços e/ou suspender a sua conta de jogador se considerar que você está a violar estes T&C, ou sempre que o Fornecedor tiver um motivo razoável para suspeitar que você os violou. O Fornecedor reserva-se ao direito de reter quaisquer fundos na sua conta de jogador (incluindo o depósito) e aplicar tais recursos disponíveis na conta em favor de quaisquer danos causados por si.

12.2 Se o Fornecedor suspeitar que está envolvido em actividades ilegais ou fraudulentas ao usar o website, serviços, aplicações e instalações de jogos, ou em violação do presente Acordo, ou que você está tendo problemas com os credores ou de outra forma prejudiciais aos negócios da Operadora, o Fornecedor pode congelar ou encerrar a sua conta de jogador ou cancelar quaisquer apostas a seu critério absoluto.

12.3 Você reconhece que o Fornecedor deverá ser o último decisor de ter violado as regras do Fornecedor, termos e condições de uma maneira que resulta em suspensão permanente e de restrição do uso do site, serviços, aplicações e instalações de jogos.

12.4 Tem o direito de cancelar a sua conta de jogador ou uma subscrição a qualquer momento. Você entende e concorda que, excepto quando expressamente previsto em lei, o cancelamento de sua conta de jogador ou uma subscrição particular é o seu único direito e recurso com relação a qualquer disputa com o Fornecedor ou dos seus licenciadores.

12.5 Pode cancelar a sua conta de jogador ou uma subscrição de um serviço, seguindo os procedimentos disponibilizados com o Serviço aplicável. O Fornecedor reserva-se ao direito de cobrar taxas, sobretaxas ou custos incorridos antes de cancelar a sua conta de jogador ou uma subscrição particular. Sendo o caso em que a sua conta ou uma subscrição particular é extinto, suspenso ou cancelado, nenhum reembolso será concedido, não de outros créditos (por exemplo, “complimentary points”) será creditado a si ou convertido em dinheiro ou outra forma de reembolso, e não terá mais acesso à sua conta de jogador ou qualquer coisa associada a ele. Se a sua conta de jogador é extinta ou suspensa pelo fornecedor, este terá o direito de cancelar ou suspender qualquer uma das suas outras contas.

12.6 As contas de Jogador sem login ou sem acesso a jogos serão gerenciadas pelo Fornecedor seguindo um processo específico: Uma conta de um jogador inactiva é uma conta que não tenha sido acedida nos últimos doze (12) meses, e que tem um saldo de dinheiro real; Uma conta de jogador “dormente” é uma conta que não tenha sido acedida nos últimos vinte e quatro (24) meses, e que tem um saldo de dinheiro real.

12.7 O Fornecedor entrará em contacto consigo se a sua conta se tornar inactiva. Se, depois de dezoito (18) meses desde o último acesso, o provedor não é capaz de contactá-lo, o fornecedor cobra uma taxa administrativa de 30,00 € (euros) por mês sobre a sua conta de jogador e deve fazer uso de esforços razoáveis ??para contactá-lo. Uma vez que a sua conta de jogador se torne “dormente”, e se o fornecedor não conseguir entrar em contacto consigo, a sua conta pode ser fechada e o saldo de conta removido.

12.8 Se, depois de o Fornecedor começar a cobrar sobre sua conta de jogador com a taxa administrativa, e antes de sua conta ficar inactiva, deve começar a jogar através da sua conta, sendo que neste caso o fornecedor irá reembolsar a sua conta com as despesas administrativas.

13 Geral

13.1 Estes T&C são regidos pelas leis do País de Curaçao (ex-Antilhas Holandesas). Você irrevogavelmente dá o seu consentimento para se submeter à jurisdição dos tribunais de Curaçao e/ou ao Tribunal de Arbitragem Internacional de Londres (“LCIA”) de acordo com as Regras do LCIA.

13.2 Como condição de uso do site, serviços, aplicações e instalações de jogos, você não vai usar o site, serviços, aplicações e instalações de jogos para qualquer finalidade que seja ilegal ou proibido pelos termos, condições e observações incluídos nestes T & C ou qualquer Contrato de Licença que seja relevante. Não pode usar o site, serviços, aplicações e instalações de jogos de qualquer maneira que possa danificar, inutilizar, sobrecarregar ou prejudicar qualquer servidor da Operadora, ou a rede(s) conectada a qualquer servidor, ou interferir no uso de alguma outra parte e gozo de qualquer site, serviços, aplicações e instalações de jogos. Não pode tentar obter acesso não autorizado a qualquer site, serviços, aplicações e instalações de jogos, outras contas, sistemas de computador ou redes conectadas a qualquer servidor da Operadora ou a qualquer dos Serviços, através de “hacking” de senhas, ou quaisquer outros meios. Não pode obter ou tentar obter quaisquer materiais ou informações através de quaisquer meios não intencionalmente disponibilizados através do site, serviços, aplicações e instalações de jogos. Você não pode fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar todos os aplicativos e instalações de jogos, incluindo qualquer protocolo de comunicações de proprietários usado por tais aplicações e instalações de jogos.

13.3 Concorda que nenhuma “joint venture”, parceria, emprego ou agência entre você e o fornecedor (ou de seus licenciadores) decorre deste acordo ou o seu uso do site, serviços, aplicações e instalações de jogos.

13.4 Estes T&C são originalmente escrito em Inglês. Se estes T&C são traduzidos para outra língua a versão em Inglês prevalecerá.

13.5 O Fornecedor poderá ceder ou transferir legalmente este Contrato, no todo ou em parte, a qualquer momento. Você concorda que os licenciadores do Fornecedor são terceiros beneficiários do presente acordo. Você não pode atribuir ou transferir este Contrato.

13.6 Se qualquer parte do presente Acordo ou qualquer disposição destes T&C está determinado a ser inválido ou não aplicável à lei aplicável, incluindo, mas não limitado a, ás isenções de garantia e limitações de responsabilidade estabelecidas acima, então a disposição inválida ou inaplicável será considerada substituída por uma disposição válida e aplicável que mais se aproxime da intenção da cláusula original e o restante do Acordo deverá continuar em vigor.

13.7 O presente acordo, incluindo os documentos expressamente incorporados por referência, constitui a totalidade do acordo entre você e o Fornecedor com relação ao site, serviços, aplicações e instalações de jogos, e salvo em caso de fraude, substitui todas as comunicações anteriores ou atuais e propostas, seja por vias electrónicas, orais ou escritas, entre você e o Fornecedor em relação ao site, serviços, aplicações e instalações de jogos.

13.8 Uma versão impressa deste acordo e de qualquer aviso dado em forma electrónica será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados com este acordo na mesma extensão e sujeitos às mesmas condições que outros documentos comerciais e registros originalmente gerados e mantidos na forma impressa.

13.9 A falha do Fornecedor para fazer valer a qualquer momento de qualquer das disposições destes T&C ou Contractos de licença relacionados devem, de forma alguma ser interpretada como renúncia presente ou futura de tais disposições, nem afecta de modo algum o direito de qualquer das partes em cumprir cada e todas as disposições.

13.10 Não obstante qualquer parte presente no Acordo, sem nenhum padrão, atraso ou falha na execução por parte do Fornecedor deve ser considerado uma violação do presente Acordo, se tal defeito, atraso ou falha na execução será tido como causas que vão para além do controlo do Fornecedor.

14 Jogo Responsável

14.1 Você pode, a seu próprio critério optar por excluir-se de jogar todos os jogos no site, aplicativos e instalações de jogos. Para isso precisa de entrar em contacto connosco através de nossa página de contacto ou serviço de assistência disponível no site onde pode solicitar que a sua conta de jogador(es), a qualquer momento, seja temporariamente suspensas por um período específico de tempo ou permanentemente fechada para sempre.

14.2 Depois de ter solicitado o período de exclusão connosco, não é possível mudá-lo e a sua conta de jogador permanecerá suspenso até ao final do período solicitado, sendo que durante esse tempo não conseguirá entrar no site, Aplicações e instalações de jogos. Quando o período de tempo de exclusão acabar, será capaz de aceder a sua conta de jogador novamente.

14.3 Qualquer pedido de exclusão seria válido apenas para o Fornecedor e não inclui sites de terceiros.

14.4 Veja também a página de Jogo Responsável que está no site e que respeita a medidas tomadas pelo Fornecedor para garantir que os seus usuários estão cientes de como jogar com responsabilidade. Jogo Responsável do Fornecedor faz parte destes T&C.

15 Política de Privacidade

15.1 Reconhece e dá o seu consentimento para o processamento do Fornecedor dos seus dados pessoais para efeitos de permitir que possa aceder e usar o site, serviços, aplicações e instalações de jogos, a fim de lhe permitir participar em jogos e para prestação de serviços auxiliares que necessite.

15.2 O Fornecedor está vinculado às leis de Curaçao e processará os seus dados pessoais de acordo com tais leis. Além disso, o Fornecedor vai proteger as suas informações pessoais e respeitar a sua privacidade de acordo com as melhores práticas de negócios e leis aplicáveis.

15.3 O Fornecedor só vai usar os seus dados pessoais para permitir o acesso e utilização do site, serviços, aplicações e instalações de jogos, e para realizar operações relevantes para a sua participação nos jogos.

15.4 O Fornecedor deve também processar seus dados pessoais para efeitos de realização de procedimentos de verificação em relação ao seu uso do site, serviços, aplicações e instalações de jogos, e participação nos jogos.

15.5 Os seus dados pessoais não serão divulgadas a terceiros, a menos que tal divulgação seja necessária para o processamento de pedidos seus, como a efectivação de transacções sobre a sua conta, ou a menos que seja exigido por lei. Consente que tais divulgações sejam efectuadas.

15.6 Tem o direito de acesso aos seus dados pessoais detidos pelo Fornecedor.

15.7 Deve informar prontamente o Fornecedor de quaisquer alterações às informações fornecidas por si no momento do registo e abertura de sua conta.

15.8 A fim de lhe proporcionar um serviço eficiente, o Fornecedor e/ou os seus prestadores de serviço podem requerer a transferência dos seus dados pessoais de um país para outro em todo o mundo. Consente que tais transferências sejam efectuadas.

15.9 No processamento da sua conta de jogador e transacções associadas, o Fornecedor pode recorrer às agências de conotação de crédito, agências de detecção de fraude, agências de anti-lavagem de dinheiro. Consente que tais divulgações sejam efectuadas.

15.10 Com o objectivo de tornar a sua visita ao site mais amigável, para manter o controle de visitas ao site e para melhorar o serviço, o fornecedor recolhe uma pequena parte de informação enviada através do seu navegador de Internet, intitulado de “Cookie”. As “Cookies” são utilizadas para guardas as personalizações do site e facilitar o login no mesmo. As “Cookies” não servem para guardar senhas ou informações de segurança e assumem um papel preponderante na utilização e mecânica do Webiste. Pode, se desejar, desactivar a recolha de “Cookies” através do seu Navegador (por favor consulte as instruções do seu Navegador para saber como fazer isso). Tenha em atenção que no momento em que desligar as “Cookies” pode ter acesso limitado ao Website e deixará de poder participar em jogos instantâneos.

15.11 Concorda que o Fornecedor o vai mantendo a par de importantes actualizações técnicas e de segurança, mudanças no site, novos serviços e promoções. Se não quiser receber dados de marketing directo, pode optar por cancelar esse serviço. Pode optar por receber novamente este tipo de material promocional, contactando o Apoio ao Cliente por e-mail.

15.12 Ver também a secção de Política de Privacidade site relativa à colecta e uso das suas informações de identificação pessoal. A Política de Privacidade do Fornecedor faz parte destes T&C.