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Jogo-justo

Jogo-justo

O Douro Casino (a seguir definido como “Dial Invest International”) é muito bem conhecida pela sua fantástica reputação na indústria e entre os jogadores tal como valorizamos a honestidade e fiabilidade no que toca ao entretenimento online. Nós mantemos um ambiente de jogo transparente, seguro e justo, e apreciamos relações duradouras com os nossos jogadores através do nosso compromisso de excelência no nosso serviço de apoio ao cliente Quer esteja a procura de jogar por diversão ou por dinheiro real – a Dial Invest International é uma das mais seguras e estáveis soluções de jogo online. Os nossos extraordinários níveis de segurança e ética são alcançados atraves dos seguintes factores:

  1. Compromisso
    Dial Invest International cumpre com as leis e regulações da jurisdição onde exerce o seu negócio.
  2. Certificação
    Dial Invest International opera sob a licença 8048/JAZ emitida pela Curacao Internet Gaming Association (CIGA) no Curação (antigas Antilhas Holandesas)
  3. Responsabilidade
    Para que possamos melhorar constantemente a confiança dos nossos clientes na solidez do nosso sistema de jogo, a Dial Invest International faz o seu sistema, algorítmico e pratico, acessíveis para inspecções e revisões para qualquer comissão de jogo legítima ou autoridade governamental.
  4. Confidencialidade
    As contas dos jogadores, transacções e outras informações do histórico de todos os nossos clientes são confidenciais e nunca iremos revela-las a terceiros a não ser que o proprietário da conta concorde. Os jogos são executados para prevenir fraudes e manipulação. Todos os eventos (tais como débitos e créditos para a sua conta) são gravados numa base de dados altamente protegida para prevenir perda de informação caso a ligação a internet seja interrompida ou se o computador do cliente entre em falha por alguma razão.
  5. Integridade na publicidade
    Dial Invest International é sempre honesta em relação a todos os esforços de publicidade e promoção, e publica também informação precisa acerca dos seus processos. As regras de jogo e apostas e procedimentos de registo estão disponíveis ao público online. Adicionalmente, nós seguimos um Codigo de Regulamentos na gestão do jogo e apoio aos nossos clientes.
  6. Limitação de acesso a Menores
    Dial Invest International garante proibir o acesso ao jogo dos menores atraves das regras do sistema “conheça o seu cliente”. Este controlo pede que os clientes declarem que são maiores de idade e a Dial Invest International estabelece medidades razoáveis para verificar esta informação.
  7. Controlar Jogo Compulsivo
    Dial Invest International está comprometida em detectar e prevenir o jogo compulsivo. Os nossos procedimentos incluem aceder aos pedidos dos nossos clientes para suspender a sua conta em qualquer momento, estabelecer limites de depósito e aposta e analize de padrões de jogo.
  8. Banca e processamento de transacções
    Dial Invest International executa as suas operações bancarias e financeiras de acordo com os padrões aceites pelas reconhecidas instituições bancarias internacionais. Dial Invest International obdece a todas as leis juridiscionais referentes aos relatórios de transacções.
  9. Pagamentos
    Dial Invest International preserva os saldos dos clientes em dinheiro ou equivalente em dinheiro. Adicionalmente a Dial Invest International está dedicada ao pronto pagamento dos levantamentos de todos os nossos clientes. Se existir algum tema que não esteja referido aqui, ou se pretender alguma clarificação referente aos pontos acima, por favor não hesite em entrar em contacto a qualquer momento.